Ansvarligt spil

Gældende fra: 18.11.2022

Sidst opdateret: 23.04.2024

Ansvarligt spil

At spille på et online casino bør altid være underholdning. Men der er en vis procentdel af mennesker, der mister kontrollen over sig selv, når de spiller. Før man begynder at spille, er det vigtigt at gøre sig klart, at spil aldrig må ses som en som en indtægtskilde eller et middel til at inddrive gæld. Det er nyttigt at holde styr på, hvor meget tid og hvor mange penge man bruger på et online casino hver dag.

Hvis du tror, at du begynder at bruge flere penge, end du har råd til, eller hvis gaming begynder at forstyrre dine normale daglige rutiner, anbefaler vi kraftigt at overveje flere foranstaltninger, der kan hjælpe, såsom at sætte personlige grænser for dine spilaktiviteter, vælge selvudelukkelse og søge hjælp og støtte fra pålidelige uafhængige organer.

1. PERSONLIGE GRÆNSER

For at hjælpe dig med at spille ansvarligt tilbyder vi funktionen Personlige Grænser. Du kan sætte grænser for det beløb, du indbetaler, taber, satser, bruger i et spil eller på din kontoaktivitet i det hele taget. Du kan få adgang til denne funktion på din konto i afsnittet "Personlige grænser".

Grænserne kan til enhver tid ændres. En nedsættelse af grænsen træder i kraft med det samme, men en forhøjelse kan kun ske efter bekræftelse via e-mail og først efter, at den tidligere grænse af samme type udløber, for at undgå forhastede beslutninger. Hvis du har brug for yderligere oplysninger eller hjælp vedrørende personlige grænser, bedes du kontakte vores supportteam på [email protected]

Indbetalingsgrænse. En grænse for dine indbetalinger for en dag, en uge eller en måned.

2. TABSGRÆNSE

En grænse for dine tab i kasinoet for en dag, en uge eller en måned. Bemærk, at tabet er baseret på det oprindelige indskud og ikke gevinster, der tilskrives det indskudte beløb. Hvis du for eksempel indbetaler $/€50, sætter en tabsgrænse på $/€10 og derefter vinder $/€1.000, kan du stadig tabe mere end $/€10 af saldoen på $/€1.000, da den er baseret på den oprindelige indbetaling i stedet for gevinsten.

Indsatsgrænse. En grænse for det satsede beløb for en dag, en uge eller en måned.

3. AFKØLINGSPERIODE

Du kan indstille en Cooling-Off-periode for en bestemt tidsperiode. Mens grænsen er aktiv, kan du ikke indbetale til kasinoet, og du vil være udelukket fra alle kampagnetilbud, selvom du kan hæve de resterende midler i denne periode. Cooling-Off-perioden gælder for din konto med det samme. Når den udløber, vil din konto automatisk blive genaktiveret.

4. GRÆNSE FOR SELVUDELUKKELSE

Du kan indstille en selvudelukkelsesgrænse for en bestemt tidsperiode. Når du gør det, vil din spillerkonto straks blive deaktiveret, og du vil være udelukket fra alle kampagnetilbud i den angivne periode. Du vil ikke kunne indbetale eller hæve penge, når grænsen er aktiv. Når den udløber, vil din konto automatisk blive genaktiveret.

5. SELVUDELUKKELSE EFTER ANMODNING

Du kan også kontakte vores supportteam på [email protected] og informere os om din beslutning om at stoppe med at spille på hjemmesiden i en bestemt eller ubestemt periode. Vi vil tage alle forholdsregler for at blokere din adgang til din konto og sørge for, at du ikke modtager reklamemateriale.

Bemærk venligst, at hvis du udelukkes fra casinoet på ubestemt tid, vil de penge, der er tilbage på saldoen, blive udbetalt i henhold til casinoets grænser. Hvis du er selvudelukket i en bestemt periode, vil de penge, der er tilbage på saldoen først blive udbetalt i henhold til kasinoets grænser, når en periode med selvudelukkelse udløber.

6. EKSTERN HJÆLP

Du kan kontakte en af følgende organisationer for rådgivning og støtte:

7. BESKYTTELSE AF MINDREÅRIGE

Casinoet accepterer kun spillere, der er mindst 18 år gamle, og bruger alle tilgængelige metoder til at stoppe ethvert forsøg fra mindreårige på at registrere sig og spille på vores hjemmeside. Casinoet forbeholder sig retten til at bede om et bevis på identitet, og hvis spilleren ikke har har nået den lovlige alder for at spille, vil adgang til hjemmesiden blive nægtet øjeblikkeligt.

Vi er dog klar over, at folk under den lovlige alder stadig har en chance for at registrere sig og spille på et online casino på grund af internettets brede tilgængelighed og natur. Vi opfordrer derfor kraftigt forældre til at samarbejde om at beskytte deres børn mod fri adgang til spillehjemmesider. Der findes særlig software, som kan hjælpe i denne sag. Besøg venligst følgende hjemmesider for mere information: