Ofte stillede spørgsmål

Du har allerede taget det første skridt – du er her! Nu hvor du er på et velrenommeret onlinecasino, kan du begynde at udforske alle de fantastiske spil, vi har at byde på. Først og fremmest skal du være myndig (18+), og du skal oprette en konto (se Hvordan tilmelder jeg mig hos Billy Billion Casino?). For at spille vores spil om rigtige penge skal du vælge en af de indbetalingsmetoder, vi har til rådighed (se den fulde liste her), indbetale mindst 10, og så kan du straks begynde at nyde dine yndlingscasinospil.

Vi vil gerne gøre det så nemt som muligt for dig at oprette en konto hos Billy Billion online casino. For at oprette din konto skal du blot klikke på »Tilmeld« i øverste højre hjørne af denne side. Derefter skal du udfylde dine oplysninger (vi beder dig om at angive oplysninger som dit navn, adresse, alder osv.). Under tilmeldingsprocessen får du også muligheden for at tilmelde dig kommunikation fra Billy Billion – vi anbefaler, at du markerer dette felt, så du holder dig opdateret med vores seneste kampagner og bedste tilbud – som vi sender direkte til din indbakke! Når tilmeldingsprocessen er afsluttet (det tager højst et par minutter), får du fuld adgang til Billy Billion-casinoets tilbud og kan begynde at nyde vores fulde udvalg af spil, kampagner og meget mere!

Ja, Billy Billion er fuldstændig lovligt og har en licens fra Tobique Gaming Commission.

Der er så mange gode grunde til at oprette en konto hos Billy Billion! Et velkomsttilbud på 100 % op til 7.500 $ og 100 gratis spins, tusindvis af de bedste spilleautomater og de bedste online casinospil, regelmæssige kampagner, der forkæler dig, og et fantastisk udvalg af de mest foretrukne betalingsmetoder til at indbetale penge på din konto – herunder kryptovaluta!

Klik på »Log ind« og klik på »Glemt adgangskode« nederst på den klikbare »Log ind«-knap. Når du har indtastet din e-mailadresse, modtager du et link til din registrerede e-mailadresse. Klik på dette link, som fører dig til en side, hvor du kan nulstille din adgangskode. Du er også velkommen til at kontakte support, som gerne vil vejlede dig i, hvordan du nulstiller din adgangskode.

Når du bruger Live Chat, får du svar inden for få minutter. Når du bruger e-mail, er svartiden normalt 72 timer.

Gå til Min konto → Mine oplysninger → Kommunikationsindstillinger. Sørg for at markere alle relevante felter, så du holder dig opdateret. Nogle e-mailudbydere har spamfiltre, og vores e-mails kan automatisk blive sendt til din spammappe. Hvis det er tilfældet, skal du huske at tilføje os til dine kontakter, så du aldrig går glip af nye spiludgivelser, tilbud, nyhedsbreve og meget mere! Du kan til enhver tid ændre dine kommunikationsindstillinger, og vi lover ikke at spamme dig.

Selvfølgelig! Du kan faktisk se vores vindere lige her på denne side! Gå ned til afsnittet om den samlede jackpot, så kan du se nogle af de største vindere. Der er altid en chance for at vinde rigtige penge, og det er noget, der kan ske for hvem som helst, når som helst.

Ja! Du kan spille i den valuta, du har adgang til, og bruge denne, når du foretager indskud og udbetalinger.

Vi vil gerne gøre det så nemt som muligt for dig at oprette en konto hos Billy Billion online casino. For at oprette din konto skal du blot klikke på »Tilmeld« i øverste højre hjørne af denne side. Derefter skal du udfylde dine oplysninger (vi beder dig om at angive oplysninger som dit navn, adresse, alder osv.). Under tilmeldingsprocessen får du også muligheden for at tilmelde dig kommunikation fra Billy Billion – vi anbefaler, at du markerer dette felt, så du holder dig opdateret med vores seneste kampagner og bedste tilbud – som vi sender direkte til din indbakke! Når tilmeldingsprocessen er afsluttet (det tager højst et par minutter), får du fuld adgang til Billy Billion-casinoets tilbud og kan begynde at nyde vores fulde udvalg af spil, kampagner og meget mere!

Du må kun have én Billy Billion-konto. Hvis du har en konto, der er blevet lukket, skal du anmode om, at den genåbnes, da det ikke er muligt at oprette nye konti.

Ved registreringen er der ingen dokumenter, du skal have klar. De eneste oplysninger, der kræves på dette tidspunkt, er din adresse, dit bopælsland, dit fulde navn og efternavn samt et par andre oplysninger. Sørg for, at det navn, du har registreret dig med, er det samme, som du bruger i forbindelse med dine valgte betalingsmetoder, for at undgå komplikationer, når det kommer til verifikation af din identitet. I denne forbindelse kræves der dokumenter, når du foretager en første udbetaling. Vi viser dem her. (link til Hvilke verifikationsdokumenter skal jeg fremlægge ved udbetaling?)

Vi tilbyder en række e-tegnebøger, betalings- og kreditkort, forudbetalte kuponer, bankoverførsler og forskellige bitcoin-løsninger, som du kan vælge imellem. De mest populære betalingsmetoder omfatter [angiv disse], og du kan se det fulde udvalg af betalingsmuligheder, vi tilbyder, her. Ikke alle indbetalingsmetoder giver mulighed for udbetalinger, men vi har tydeligt angivet dette for dig på siden »Bank«. Indskud registreres med det samme, og nogle udbetalinger kan tage op til 48 timer at behandle.

Når det gælder din sikkerhed, er du 100 % beskyttet. Hos Billy Billion bruger vi udelukkende den bedste krypteringssoftware – 128-bit SSL-teknologi (Secure Socket Layer), som sørger for at kryptere alle oplysninger, du deler med os. Det betyder, at dine økonomiske og personlige oplysninger ikke kan tilgås af udefrakommende parter.

Hvis du lige har vundet stort og gerne vil hæve gevinsten, kan du gøre det uden problemer. Hvis du ikke allerede er logget ind, skal du logge ind på din konto, gå til Min konto, klikke på Udbetaling, indtaste det beløb, du ønsker at hæve, og bekræfte din adgangskode. Vælg derefter den betalingsmetode, du ønsker at bruge, fra listen i rullemenuen og udfyld de obligatoriske felter. Vores supportteam gennemgår derefter din udbetalingsanmodning, hvorefter din udbetaling får status »afventer«. Dette gøres for at sikre, at det er en gyldig udbetalingsanmodning. Så snart din udbetalingsanmodning er godkendt, kan du hæve dine gevinster.

Hvis det er første gang, du foretager en udbetaling hos Billy Billion, skal du indsende følgende dokumenter for fuldt ud at sikre din sikkerhed:

1. En kopi af pas eller begge dele af kørekortet.

2. En kopi af for- og bagsiden af det kort, der er brugt til indbetalinger (gælder kun, hvis du har foretaget indbetalinger på kasinoet ved hjælp af et betalingskort).

3. En kopi af en nyere regning fra et forsyningsselskab med navn og adresse, eller et andet dokument, der beviser din adresse.

Du kan indsende dem ved at sende en e-mail til [email protected], eller du kan uploade dem ved at gå til Min konto og vælge Mine oplysninger.

Minimumsindskuddet hos Billy Billion er 20 $. Dette er det samme minimumsindskud, der kræves for at kvalificere sig til velkomsttilbuddet. Der er ingen begrænsning på, hvor meget du kan indbetale.

Det mindste beløb, du kan hæve hos Billy Billion, er 30 $, og det maksimale beløb, der kan hæves, afhænger af den betalingsmetode, du bruger. Hvis det ønskede beløb overstiger grænsen for et bestemt betalingssystem, vil beløbet blive hævet i rater.

Når det gælder din sikkerhed, er du 100 % beskyttet. Hos Billy Billion bruger vi udelukkende den bedste krypteringssoftware – 128-bit SSL-teknologi (Secure Socket Layer), som sørger for at kryptere alle oplysninger, du deler med os. Det betyder, at dine økonomiske og personlige oplysninger ikke kan tilgås af udefrakommende parter.

Så snart du indbetaler penge hos Billy Billion, vil beløbet straks blive registreret. Husk, at der er et minimumsindskudskrav på 20 $.

Hvis du bruger en kryptovaluta, afhænger det af, hvor lang tid det tager, før din indbetaling vises, af antallet af transaktioner, der behandles i blockchainen – men det bør ikke tage mere end et par minutter.

Vi behandler dine udbetalinger hurtigt og sikkert. Det er vigtigt at huske, at hver betalingsmetode har sin egen behandlingstid, som er beskrevet nedenfor:

Kredit-/betalingskort: 2–5 hverdage

Bankoverførsel: 2–5 hverdage

Når du har indsendt en anmodning om udbetaling af dine midler, kan det tage op til 2 hverdage (48 timer), før Billy Billion behandler din transaktion.

Der er bestemte spil, hvor bonusmidlerne kan bruges. Disse spil er spilleautomater og skrabelodder. Alternativt kan du have optjent bonusmidler fra en bestemt kampagne med sine egne vilkår og betingelser, hvor det er angivet, hvilke spil dine bonusmidler gælder for. Hvis dette er tilfældet, bedes du kontakte Billy Billion-kundeservice via chat, som vil kunne give dig fuld klarhed.

Det er virkelig nemt at gøre, og du kan gøre det, når du køber kortet, eller ved at benytte det pengeinstitut, der står bag kortet.

Følgende valutaer kan bruges hos Billy Billion: Euro, amerikanske dollar, canadiske dollar, australske dollar, norske kroner, russiske rubler, polske zloty, newzealandske dollar, japanske yen, kasakhstanske tenge samt kryptovalutaerne Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin, Dogecoin og Tether.

Hos Billy Billion skal du hæve penge via den samme betalingsmetode, som du brugte til at indbetale. Hvis du for eksempel brugte dit Visa-kort til at indbetale, skal du bruge det samme Visa-kort til at hæve penge. Det er blot Billy Billions måde at sikre, at dine penge altid er i sikkerhed, og at ingen andre end dig selv har adgang til dem.

Der kan opstå forsinkelser i behandlingen af kryptovalutaer, f.eks. på grund af en ophobning i blockchainen. Dette bør være løst inden for få minutter. Du er velkommen til at kontakte support via Live Chat [email protected] hvis det skulle ske, og de vil kunne rådgive dig.

Du kan vælge mellem tusindvis af spil, herunder spil med live-dealere , skrabelodder, online spilleautomater, sportsvæddemål, kryptospil, bordspil og progressive jackpots. Besøg siden »Spil« for at få alle oplysninger.

Ja, hos Billy Billion Casino bliver vi løbende revideret af det uafhængige test- og tilsynsorgan eCOGRA (eCommerce Online Gaming Regulation and Assurance). Det betyder, at Billy Billion er under konstant tilsyn for at sikre, at vi overholder reglerne for onlinespil, hvoraf en af de vigtigste er retfærdige spilpraksis.

Billy Billion benytter sig også af tilfældighedsgeneratorer (RNG'er), et matematisk program, der genererer tilfældige tal for at sikre, at alle spil er fuldstændig tilfældige, og at resultatet er uforudsigeligt.

Ja! Hos Billy Billion kan du spille i Free Play-tilstand, hvilket betyder, at du spiller med virtuelle penge. Det er en fantastisk mulighed for at prøve spil, du aldrig har spillet før, så du kan finde ud af, hvordan spillene fungerer, og blive fortrolig med de forskellige spilfunktioner. Hvis der for eksempel er et bordspil, du gerne vil prøve, såsom blackjack, men du ikke er bekendt med spillereglerne, kan du prøve spillet i Free Play-tilstand – og bruge dette som en mulighed for at lære strategien bag spillet, så du føler dig helt tryg, før du bruger rigtige penge. Bare husk, at når du spiller i Free Play-tilstand hos Billy Billion, optjener du virtuelle gevinster, hvilket betyder, at disse virtuelle kreditter ikke kan udbetales. Derudover er Free Play ikke tilgængeligt på Live Casino-spil.

Gratis spil er en fantastisk mulighed for at prøve vores utrolige spiludbud ved hjælp af virtuelle kreditter. Det betyder, at du kan spille på vores spil uden faktisk at bruge rigtige penge! Det er praktisk, hvis du aldrig har spillet et bestemt spil før og gerne vil prøve det uden at risikere dine egne penge. Det er også en fantastisk måde at få en bedre forståelse af, hvordan spillene fungerer, deres gevinstlinjer, indsatsformer og andre funktioner. De eneste spil, der ikke kan spilles i Free Play, er live casinospil. Husk, at når du spiller i Free Play-tilstand, vinder du kun virtuelle gevinster – det betyder, at det ikke er rigtige penge, og at disse gevinster ikke kan udbetales.

Nej. For at vinde rigtige penge skal du spille på dit foretrukne spillemaskinespil med rigtige penge. Når du spiller gratis, vinder du kun virtuelle gevinster. Det betyder, at gevinsterne ikke er rigtige penge og derfor ikke kan udbetales. At spille spil gratis er dog en god måde at få en fornemmelse for spillemaskinerne på, så det anbefales, hvis det er din første gang på et spillemaskine-casino.

Alle vores spilleautomater bruger tilfældighedsgeneratorer (RNG), hvilket betyder, at alle spil er fuldstændig tilfældige. Tilfældighedsgeneratorerne bestemmer udfaldet af spillene, hvilket betyder, at ingen spil er manipulerede eller forudbestemte.

Progressive jackpots er en særlig type spillemaskine, hvor en spiller kan vinde et pengebeløb tilfældigt efter ethvert spin. Jo længere tid der går, uden at en progressiv jackpot bliver vundet, jo større bliver jackpotpuljen. Derudover er progressive jackpots normalt forbundet til et netværk, hvilket betyder, at der er flere spillere, der spiller på tværs af forskellige kasinoer. Det betyder, at progressive jackpots ofte kan nå op i millionklassen.

Daglige jackpots er progressive jackpots, der normalt har en tidsbegrænsning på 24 timer og som skal udbetales på et bestemt tidspunkt hver dag. De fungerer på samme måde som progressive jackpots – de har blot en kortere varighed.

Daglige jackpots er progressive jackpots, der normalt har en tidsbegrænsning på 24 timer og som skal udbetales på et bestemt tidspunkt hver dag. De fungerer på samme måde som progressive jackpots – de har blot en kortere varighed.

Gevinstlinjer kaldes også vindelinjer eller indsatslinjer. Du vil bemærke, at hver spillemaskine har et bestemt antal gevinstlinjer, hvilket ofte er en afgørende faktor, der tiltrækker spillere, når de vælger en spillemaskine at spille på. Det skyldes, at gevinstlinjer er linjer, hvor der udbetales gevinster baseret på vindende kombinationer – jo flere gevinstlinjer spillemaskinen har, jo større er dine chancer for at få vindende kombinationer.

Et gratis spin er præcis, hvad navnet antyder: et spin på en hjul, hvor du ikke behøver at bruge penge – kort sagt et gratis spin. Så hvis du får 5 gratis spins på en spillemaskine, kan du dreje 5 gange på den spillemaskine, som dine spins er tildelt til, uden at bruge nogen af dine egne penge. Det er dog vigtigt at tjekke de vilkår og betingelser, der er knyttet til en gratis spins-bonus – nogle gange kan du blive bedt om at indbetale for at låse de gratis spins op, og der kan være omsætningskrav knyttet til de gratis spins.

Visse spil indeholder bonusrunder, der aktiveres, når et bestemt antal scatter-symboler vises på hjulene i en spillemaskine. Disse bonusrunder giver yderligere muligheder for at vinde. Der findes mange forskellige typer bonusrunder, herunder en Gamble-funktion, hvor du vælger mellem to muligheder, eller en Pick Me-funktion, der fungerer efter en lignende mekanisme.

Spilvarians eller spilvolatilitet er en indikator for, hvor stor sandsynligheden er for, at du får en vindende kombination i et bestemt spil. En spilleautomat med høj varianse tilbyder for eksempel færre symboler, der udløser store gevinster, men større gevinster, når disse symboler dukker op.

RTP står for Return To Player og angiver sandsynligheden for, at du vinder på et bestemt spil, baseret på den gennemsnitlige gevinststatistik. Du vil bemærke, at spilleautomater har en gennemsnitlig RTP på over 90 %, hvor den generelle RTP ligger på 96 %. Alt over dette giver dig rigtig gode vinderchancer, mens alt under 90 % bedst undgås.

For at sikre, at dine spil indlæses lynhurtigt, skal du sørge for at have en god internetforbindelse. Det kan også hjælpe at lukke eventuelle andre programmer, der kører i baggrunden, og som du ikke bruger.

Ja! Alle spillene hos Billy Billion er faktisk udviklet med mobilen for øje. Det betyder, at de fungerer perfekt på din mobilenhed, og at både Android og iOS understøttes. For at få adgang til casinoet på din mobil skal du blot skrive BillyBillion i din browser.

Progressive spilleautomater har en jackpot, der stiger (udvikler sig) hver gang en spiller placerer et væddemål. Jackpotbeløbet fortsætter med at stige, indtil jackpotten vindes. Når jackpotten er blevet vundet, nulstilles den progressive jackpot til sin basisværdi, og processen starter forfra. Det er derfor, mange jackpot-spilleautomater som f.eks. Mega Moolah ofte har udbetalt gevinster i millionklassen. Onlinecasinoer har som regel et særligt afsnit herom.

Hver gang en spiller placerer et væddemål på en progressiv spilleautomat, går en del af dette væddemål (kaldet startbeløbet) ind i præmiepuljen (jackpotbeløbet). Disse jackpots starter normalt med en basisværdi, og derefter får pengene fra de placerede indsatser basisværdien af jackpotten til at vokse; jackpotten fortsætter med at vokse, indtil nogen vinder, enten ved at udløse et basisspil, ved at lande en vindende kombination eller hvad end mekanikken bag online casino-jackpots måtte være.

De mest populære progressive spilleautomater er rekordindehaveren Mega Moolah og Treasure Nile fra MicroGaming samt NetEnts Mega Fortune og Hall of Gods. Muligheden for at vinde en stor jackpot kombineret med den fantastiske grafik udgør en vindende kombination.

Ja! Folk vinder progressive jackpots hele tiden. Faktisk udbetalte Mega Moolah en svimlende gevinst på over 20 millioner dollars til en spiller så sent som i 2019. Og yderligere 6 millioner dollars blev vundet i 2021! Du kan kigge på udbetalingshistorikken for dine foretrukne progressive jackpots for at se, hvor ofte de har udbetalt gevinster – du vil blive glædeligt overrasket over hyppigheden af gevinster.

Der findes ingen hemmelighed bag at vinde, når det gælder casinospil. Alle casinospil, både hos Billy Billion og andre steder online, bruger en tilfældig talgenerator (RNG). En RNG er en algoritme, der sikrer, at tallene genereres tilfældigt i en uforudsigelig rækkefølge, hvilket betyder, at der ikke er nogen måde at vide, hvilke spil der sandsynligvis vil udbetale gevinster, og hvornår, og der er ingen tricks, man kan udvikle for at vinde et spil. Det bedste, du kan gøre, er at sikre, at du har en indstilling, der er fokuseret på sjov, og huske, at alle casinospil er et spil om held. Bordspil giver selvfølgelig mulighed for lidt mere strategi, men der er stadig ingen måde at sikre et bestemt resultat på.

Det afhænger af jackpotten. For eksempel forventes det, at Mega Moolah udløser gevinst hver sjette uge, hvilket gør vinderchancerne større end for eksempel BluePrints Jackpot King, som angiveligt kun udløser gevinst hvert andet år. Men det er ikke skrevet i sten – man kan aldrig vide, hvornår en progressiv jackpot udløser gevinst, så det er bedst ikke at stole blindt på disse forudsigelser.

Da progressive jackpoter samler de indsatte indsatser og lægger dem til jackpotpuljen, kan de ikke spilles med gratis spil og kan kun spilles med rigtige penge, hvilket betyder, at du skal satser rigtige penge på disse spilleautomater.

Ja. Hos Billy Billion er minimumsindskuddet 20 $. Husk, at hvis du er ny kunde, kan du få adgang til dit velkomsttilbud på 100 % op til 7500 $ samt hele 200 gratis spins, som fordeles over dine første tre indskud og kan bruges til at løfte din online spiloplevelse til et helt nyt niveau!

Ja! Alle spil hos Billy Billion kan spilles på mobilen. Spillene hos Billy Billion er udviklet med mobilen i centrum for at sikre dig den bedste onlineoplevelse, så du kan spille, uanset hvor du er.

Så snart du har oprettet din konto, er du straks berettiget til at modtage dit velkomsttilbud! Det eneste, du skal gøre for at få din bonus, er at indbetale mindst 20 $.

Ja, der er et omsætningskrav på 40 gange. Det betyder, at du skal omsætte din indskudsbonus 40 gange, før du kan udbetale dine gevinster.

Ja. Når du modtager en bonus, er denne altid underlagt omsætningskrav. For at få et klart overblik over de omsætningskrav, der gælder for en bestemt kampagne, skal du læse vilkårene og betingelserne for den pågældende kampagne.

Bonuspenge kan ikke udbetales. Bonuspenge er i bund og grund »gratis penge«, som du har fået til at bruge på casinoet, og når du har opfyldt de omsætningskrav, der er knyttet til disse bonuspenge, vil du kunne udbetale dine gevinster ud over dit oprindelige bonusbeløb.

Det afhænger af de vilkår og betingelser, der gælder for den kampagne, hvor bonussen blev tilbudt. Nogle bonuspenge kan kun bruges på bestemte spil, f.eks. spilleautomater. Hvis du er i tvivl, er du velkommen til at kontakte os via chat.

Når du spiller casinospil hos Billy Billion, optjener du loyalitetspoint. Det betyder, at du bliver belønnet, hver gang du placerer et væddemål. Disse loyalitetspoint samles, og jo flere du samler, jo højere op på loyalitetsniveauerne kommer du.

Kun indsatser med rigtige penge tæller med i din loyalitetsnivea -indtjening – det betyder, at spil, der spilles i Free Play-tilstand, ikke tæller med.

For at se din aktuelle loyalitetssaldo skal du sikre dig, at du er logget ind på Billy Billion. Klik derefter på menulinjen, og gå til Min konto. Der skal du klikke på Loyalitetspoint. Her kan du se din saldo for loyalitetspoint og indløse dine point til bonus kontanter.

Billy Billion belønner gerne din loyalitet, og alle loyale spillere får udtryk for vores påskønnelse gennem følgende fordele, som bliver bedre jo højere op på loyalitetsniveauerne du kommer: 30 dages omsætningskrav, månedlige statusbelønninger, bonusser og gratis spins.

Adgang til Billy Billion VIP-programmet er kun for inviterede. Når du har oprettet din Billy Billion-konto, skal du spille dine yndlingsspil og arbejde dig op gennem loyalitetsniveauerne. Jo højere op gennem loyalitetsniveauerne du kommer, jo tættere er du på at blive VIP. Billy Billion VIP-teamet overvåger din konto, og hvis de ser, at du har potentiale til at blive VIP, vil et af medlemmerne af Billy Billion VIP-teamet kontakte dig.

Der er så mange fordele, du kan glæde dig til som Billy Billion VIP. Efterhånden som du stiger op gennem de 10 niveauer, låser du op for en lang række fordele, der omfatter en månedlig bonus, månedlig cashback, ugentlige bonustilbud, personlige gaver og oplevelser, eksklusive invitationer til fantastiske arrangementer, eksklusive kampagnetilbud og endda personlig VIP-betjening! Se VIP-kortene for at se, hvad du kan forvente på hvert af niveauerne.

For at nå op på et højere VIP-niveau skal du blot fortsætte med at spille dine yndlings onlinecasino-spil hos Billy Billion. Vores VIP-team vil løbende følge din casinoaktivitet og sende dig en personlig invitation til at rykke op på det næste niveau.

VIP-teamet vil informere dig om din nuværende VIP-status. Hver gang du kvalificerer dig til et højere niveau, vil de kontakte dig direkte og sende dig en personlig invitation.