Allgemeines
Das Spielen in einem Online-Casino dient meist der Unterhaltung. Es gibt jedoch einen gewissen Prozentsatz an Menschen, die beim Spielen die Kontrolle über sich selbst verlieren. Bevor man mit dem Spielen beginnt, ist es wichtig zu erkennen, dass das Spielen nicht als Einnahmequelle oder Mittel zur Tilgung von Schulden betrachtet werden sollte. Es ist sinnvoll, täglich die Zeit und den Geldbetrag im Auge zu behalten, die man in einem Online-Casino verbringt.
Hilfe bei problematischem Spielverhalten
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie mehr Geld ausgeben, als Sie sich leisten können, oder falls das Spielen Ihren normalen Alltag beeinträchtigt, raten wir Ihnen dringend, verschiedene Maßnahmen in Betracht zu ziehen, die Abhilfe schaffen können, wie zum Beispiel die Festlegung persönlicher Limits für Ihre Spielaktivitäten, die Inanspruchnahme einer Selbstsperre sowie die Suche nach Hilfe und Unterstützung durch vertrauenswürdige unabhängige Stellen.
Persönliche Grenzen
Limits können jederzeit geändert werden. Eine Herabsetzung des Limits tritt sofort in Kraft, eine Erhöhung hingegen erst nach Bestätigung per E-Mail und erst nach Ablauf des bisherigen Limits derselben Art, um übereilte Entscheidungen zu vermeiden. Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung bezüglich der Funktion „Persönliche Limits“ benötigen, wenden Sie sich bitte an den Support.
Einzahlungslimit. Sie können ein Limit für Ihre Einzahlungen pro Tag, Woche oder Monat festlegen. Bitte beachten Sie, dass aufgrund des dezentralen und technischen Charakters von Kryptowährungen Einzahlungslimits nicht immer auf Kryptowährungstransaktionen angewendet werden können. Wenn Sie Einzahlungsbeschränkungen durchsetzen möchten, nutzen Sie bitte alternative Zahlungsmethoden und Tools für verantwortungsbewusstes Spielen.
Verlustlimit. Sie können sich im Casino ein Verlustlimit für einen Tag, eine Woche oder einen Monat setzen.
Einsatzlimit. Sie können ein Limit für den Einsatz pro Tag, Woche oder Monat festlegen.
Widerrufsfrist. Sie können eine Sperrfrist für einen bestimmten Zeitraum festlegen (1 Woche, 1 Monat, 3 Monate oder 6 Monate). Solange die Sperre aktiv ist, können Sie keine Einzahlungen in Fiat-Währung auf Ihr Casino-Konto vornehmen und sind von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Sie können während dieses Zeitraums jedoch weiterhin Ihr verbleibendes Guthaben auszahlen lassen. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der technischen Besonderheiten von Kryptowährungstransaktionen einige Einzahlungen in Kryptowährung möglicherweise weiterhin erfolgreich verarbeitet werden.
Selbstausschluss-Limit. Sie können ein Selbstausschluss-Limit für einen bestimmten Zeitraum (6 Monate, 9 Monate, 1 Jahr) oder auf unbestimmte Zeit festlegen. Nach der Aktivierung wird Ihr Spielerkonto sofort deaktiviert und Sie werden für den ausgewählten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Solange das Limit aktiv ist, können Sie keine Einzahlungen in Fiat-Währung vornehmen. Verbleibende Guthaben, einschließlich erfolgreich verarbeiteter Kryptowährungstransaktionen, die aufgrund der technischen Besonderheiten von Kryptowährungszahlungen auftreten können, können jedoch auf Anfrage über unsere Kundensupportkanäle weiterhin manuell ausgezahlt werden. Die im Guthaben verbleibenden Beträge werden gemäß den Casino-Limits ausgezahlt. Bitte beachten Sie, dass eine aktive Selbstsperre Sie nicht von der Verifizierung befreit, falls diese vom Casino zur Bearbeitung von Geldtransaktionen verlangt wird.
Um die Limits festzulegen, folgen Sie bitte dem Link oder wenden Sie sich alternativ gerne über den LiveChat oder per [email protected]
Externe Hilfe
Sie können sich für Beratung und Unterstützung an eine der folgenden Organisationen wenden:
Kinderschutz
Das Billy Billion Casino akzeptiert ausschließlich Spieler, die mindestens 18 Jahre alt sind, und nutzt alle verfügbaren Mittel, um jegliche Versuche von Minderjährigen, sich zu registrieren und in unserem Casino zu spielen, zu unterbinden. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen; sollte der Spieler das gesetzliche Mindestalter für das Spielen noch nicht erreicht haben, wird ihm der Zugriff auf die Website verweigert. Wir sind uns jedoch bewusst, dass Minderjährige aufgrund der weitreichenden Verfügbarkeit des Internets immer noch die Möglichkeit haben, sich bei einem Online-Casino zu registrieren und dort zu spielen. Wir empfehlen Eltern daher dringend, mitzuwirken, um ihre Kinder vor dem ungehinderten Zugriff auf Glücksspiel-Websites zu schützen. Es gibt spezielle Software, die dabei helfen kann. Bitte besuchen Sie die folgenden Websites für weitere Informationen.
